İşbu Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”); Hasan Çakar(“Veri Sorumlusu”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda (“KVKK”veya “Kanun”) ve “Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesinde Veri Sorumlularınca Alınması Gereken Yeterli Önlemler” ile ilgili Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun (“KVK Kurulu”) 31.01.2018 tarihli ve 2018/10 sayılı Kararı’nda belirtilen “Usul ve Esaslara” göre özel nitelikli kişisel veri işleme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
İşbu Politika; Veri Sorumlusu tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla özel nitelikli kişisel verileri işlenen kişi gruplarına ait verilere ilişkindir.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler dışındaki veriler içinVeri Sorumlusu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’na bakılabilir.
İşbu Politika kapsamında;
ifade eder.
Hasan Çakar KVKK uyarınca veri sorumlusudur.
Veri Sorumlusu nezdinde özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi sürecinde görev alanlar ve sorumlulukları aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
|
GÖREV |
SORUMLULUKLAR |
|
Veri Sorumlusu |
|
Özel nitelikli kişisel veriler öğrenilmesi halinde ilgili kişi hakkında ayrımcılık yapılmasına veya mağduriyete neden olabilecek nitelikteki verilerdir. Bu nedenle, diğer kişisel verilere göre çok daha sıkı şekilde korunmaları gerekmektedir.
Kanun’da, özel nitelikli kişisel veriler, sınırlı sayma yoluyla belirlenmiştir. Bunlar; kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileridir. Özel nitelikli kişisel verilerin kıyas yoluyla genişletilmesi mümkün değildir.
6.1. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel İlkeler
Özel nitelikli kişisel verileri, Kanun’un 4. maddesinde düzenleme bulan aşağıda sıralanan genel ilkeler uyarınca işlemekteyiz.
6.1.1. Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
Özel nitelikli kişisel verileri dürüstlük kurallarına uygun, şeffaf yöntemlerle ve aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirerek işlemekteyiz. Aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirirken mümkünse verinin ilgili kişiden elde edilmesi anında işleme amacını açıklıyor ve işlem ile ilgili ayrıntılı bilgilere erişiminizi sağlıyoruz.
6.1.2. Doğru ve gerektiğinde güncel olma
İşlenen özel nitelikli kişisel verilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için veri işleme politika ve prosedürlerimizdeki gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktayız. Verilerin önemli bir kısmı ilgili kişinin beyanı esas alınarak işlendiği için bu beyanları en doğru şekilde yansıtmakta ve ilgili kişiye verilerini güncellemesi ve var ise hataları düzeltmesi için başvuruda bulunma olanağı sunmaktayız.
6.1.3. Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
Özel nitelikli kişisel verileri; kapsamı ve içeriği açıkça belirlenmiş şekilde, faaliyetlerimizi mevzuata uygun olarak ve hayatın olağan akışının gerektirdiği çerçevede sürdürmek için belirlenen meşru amaçlarımız dahilinde işlemekteyiz.
6.1.4. İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
Özel nitelikli kişisel verileri belirlediğimiz amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemekteyiz. İlgili olmayan veya işlenmesine ihtiyaç duyulmayan özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinden kaçınmaktayız. Bu nedenle, yasal gereklilik olmadığı sürece özel nitelikli kişisel verileri işlememekte veya işlememiz gerektiğinde konuya ilişkin açık rıza almaktayız.
6.1.5. İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
Mevzuattaki birçok düzenleme özel nitelikli kişisel verilerin belirli bir süre saklanmasını zorunlu kılmaktadır. Bu nedenle, işlediğimiz özel nitelikli kişisel verileri ilgili mevzuatta öngörülen veya özel nitelikli kişisel verilerin işlenme amaçları için gerekli olan süre kadar saklamaktayız. Mevzuatta öngörülen saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması durumunda kişisel verileri silmekte, yok etmekte veya anonim hale getirmekteyiz.
6.2. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenme Şartları
Özel nitelikli kişisel verileri, Kanun’un 6. maddesinde düzenleme bulan aşağıdaki şartlardan birine dayalı olarak ve KVK Kurulu tarafından belirlenen önlemleri alarak işlemekteyiz.
6.2.1. İlgili kişinin açık rızası
Kanun gereği, özel nitelikli kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Açık rıza, Kanun’da “belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza” şeklinde tanımlanmıştır.
6.2.2.Kanunlarda açıkça öngörülmesi
İlgili kişinin özel nitelikli kişisel verileri, kanunlarda açıkça öngörüldüğü hallerde hukuka uygun olarak işlenebilecektir.
6.2.3.Fiili imkansızlık
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatının veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verilerin işlenmesinin zorunlu olması durumunda özel nitelikli kişisel veriler açık rıza olmaksızın işlenebilecektir.
6.2.4.İlgili kişinin alenileştirdiği kişisel verilere ilişkin ve alenileştirme iradesine uygun olması
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilen özel nitelikli kişisel veriler, işleme amacının alenileştirme iradesine uygun olması halinde açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir.
6.2.5.Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması durumunda özel nitelikli kişisel veriler açık rıza aranmaksızın işlenebilecektir.
6.2.6.Sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından işlenmesi
Özel nitelikli kişisel veriler, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi ile sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı amacıyla gerekli olması halinde sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilecektir.
6.2.7.İstihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olması
Özel nitelikli kişisel veriler; istihdam, iş sağlığı ve güvenliği, sosyal güvenlik, sosyal hizmetler ve sosyal yardım alanlarındaki hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi için zorunlu olan hallerde ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilecektir.
6.2.8.Siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumlar
Tâbi oldukları mevzuata ve amaçlarına uygun olmak, faaliyet alanlarıyla sınırlı olmak ve üçüncü kişilere açıklanmamak kaydıyla, mevcut veya eski üyelerine ve mensuplarına veyahut bu kuruluş ve oluşumlarla düzenli olarak temasta olan kişilere yönelik olması halinde; özel nitelikli kişisel veriler siyasi, felsefi, dini veya sendikal amaçlarla kurulan vakıf, dernek ve diğer kâr amacı gütmeyen kuruluş ya da oluşumlar tarafından ilgili kişinin açık rızası aranmaksızın işlenebilecektir.
6.3. Özel nitelikli kişisel verileri işlenen kişi grupları ve işleme amaçları
İş faaliyetlerimiz ile istihdam amaçlarımız kapsamında özel nitelikli kişisel verileri işlenen kişi grupları, veri kategorileri ve işleme amaçları aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
|
Kişi Grupları |
Veri Kategorisi |
İşleme Amacı |
|
Danışan |
Sağlık Bilgileri |
Sağlık hizmeti aracılığı ve tedavi planlama süreçlerinin yürütülmesi/Sağlık hizmetlerifaaliyetlerinin yürütülmesi /Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi/İlgili kişi başvuru süreçlerinin yürütülmesi/ Hizmet sonrası takip ve memnuniyet değerlendirmesi/ Denetim ve etik faaliyetlerinin yürütülmesi/ Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi |
|
Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
Kurumsal sosyal medya hesaplarında veya internet sitesinde içerik paylaşımı/sağlık kuruluşlarına ön değerlendirme sunulması/ Tedavi sürecinin belgelenmesi ve takip edilmesi/ Hizmet kalitesinin artırılması ve iç denetim süreçlerinde kullanılması/ Danışan taleplerinin karşılanması ve iletişim süreçlerinin güçlendirilmesi |
|
|
Danışan Adayı |
Sağlık Bilgileri |
İlk değerlendirme ve danışan adayının tedaviye uygunluğunun ön tespiti/ Sağlık hizmetleri kapsamında uygun sağlık kurumu/doktor eşleştirmesinin yapılması /Sunulacak tedaviye ilişkin fiyat teklifinin oluşturulması/ Danışanın ihtiyaçlarına uygun hizmet paketinin planlanması |
|
Görsel ve İşitsel Kayıtlar |
Ön değerlendirme amacıyla görsel analiz yapılması/ Medikal planlama ve operasyon türünün belirlenmesi |
Özel nitelikli kişisel veriler; basılı formlar, ilgili kişi tarafından beyan edilen belgeler ve elektronik sistemler vasıtasıyla toplanmaktadır.
Özel nitelikli kişisel verilerin aktarılması konusunda Kanun’un 8. ve 9. maddesinde öngörülen düzenlemelere ve KVK Kurulu tarafından alınan kararlara uygun bir şekilde hareket etmekteyiz.
8.1. Özel nitelikli kişisel verilerin yurt içinde aktarımı
Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, KVK Kurulu tarafından belirlenen önlemler alınarak ve aşağıdaki şartlardan birine dayalı olarak yurt içindeki alıcı grupları ile paylaşılabilecektir:
Özel nitelikli kişisel verilerin yurt içinde aktarıldığı alıcı grupları ve aktarım amaçları aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
|
Alıcı Grupları |
Açıklama |
Aktarım Amacı |
|
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları
|
İlgili yasal düzenlemeler kapsamında Veri Sorumlusu’ndanbilgi ve belge almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarını ifade eder. |
İlgili yasal düzenlemenin öngördüğü kapsamda; faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, iş sağlığı/güvenliği faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla aktarılabilecektir. |
8.2. Özel nitelikli kişisel verilerin yurt dışına aktarımı
Özel nitelikli kişisel veriler kural olarak ilgili kişinin açık rızası olmaksızın yurt dışına aktarılamaz.
Özel nitelikli kişisel verileriniz; KVK Kurulu tarafından belirlenen önlemler alınarak ve aşağıdaki şartlardan birine dayalı olarak yurt dışına aktarılabilecektir:
İşbu Politika’da yer alan hukuka uygunluk nedenlerinden birisinin varlığı varlığı ve yurt dışına aktarım yapılacak olan üçüncü kişinin:
hallerinde kişisel veriler açık rızaya bağlı olmaksızın veri sorumluları ve veri işleyenler tarafından yurt dışına aktarılabilecektir.
Yeterlilik kararının bulunmaması ve uygun güvencelerden birinin sağlanamaması durumda ise arızi olmak kaydıyla:
hallerinde kişisel veriler veri sorumluları veya veri işleyenler tarafından yurt dışına aktarılabilir.
Özel nitelikli kişisel verilerin yurt dışında aktarıldığı alıcı grupları ve aktarım amaçları aşağıdaki tabloda yer almaktadır:
|
Alıcı Grupları |
Açıklama |
Aktarım Amacı |
|
Yurt Dışında Yerleşik Sosyal Medya Platformları |
Meta PlatformsInc. Instagram, Facebook, WhatsApp, Google gibi sosyal medya ve içerik paylaşım platformlarıdır. |
Tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi, sağlık turizmi hizmetlerinin tanıtımı, hizmet örneği paylaşımı ve şirket görünürlüğünün artırılması amacıyla; yalnızca ilgili kişinin açık rızası bulunması halinde danışanlara ait görsel ve sağlık içerikleri bu platformlarda paylaşılabilir. Paylaşım sırasında veriler yurt dışında yerleşik sistemlere aktarıldığından, bu işlem yurt dışına veri aktarımı niteliği taşır. |
İşleme amaçlarımız kapsamında toplanan özel nitelikli kişisel veriler işleme amaçlarımız ve yürürlükteki mevzuat kapsamında işlenmekte ve saklanmaktadır.
Özel nitelikli kişisel veriler;
Söz konusu silme, yok etme ve anonim hale getirme işlemleri ilgili mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla Veri Sorumlusu’nun “Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası” kapsamında yapılır.
Özel nitelikli kişisel verileriniz, silinirken, yok edilirken veya anonim hale getirilirken işbu Politika’da yer alan güvenlik tedbirleri alınır.
Özel nitelikli kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi için yapılan işlemlere dair kayıtlar diğer kanun ve mevzuat hükümleri saklı kalmak üzere en az 3 (üç) yıl boyunca saklanır.
Veri Sorumlusu, aksi KVK Kurulu tarafından belirtilmediği sürece özel nitelikli kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yöntemlerinden uygun olanını seçer. İlgili kişinin talebi halinde ise uygun yöntem gerekçesi açıklanarak seçilir.
10.1. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Güvenliğine İlişkin Yükümlülükler
Veri Sorumlusu olarak;
için teknolojik olanaklar ve uygulama maliyetlerine göre her türlü idari ve teknik tedbirleri almaktayız.
10.2. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı Olarak İşlenmesini Önlemek İçin Alınan Teknik ve İdari Tedbirler
Veri Sorumlusu tarafından, işlenen özel nitelikli kişisel verilerle ilgili olarak;
Veri Sorumlusu tarafından, özel nitelikli kişisel verilerin aktarımında aşağıda sayılı tedbirler uygulanmaktadır:
10.3. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin Hukuka Aykırı İfşası Durumunda Alınan Tedbirler
Özel nitelikli kişisel verilerin hukuka aykırı ifşasının engellenmesine yönelik idari ve teknik tedbirler almakta ve ilgili prosedürlerimize uygun şekilde bunları güncellemekteyiz. Özel nitelikli kişisel verilerin yetkisiz olarak ifşa edildiğini tespit etmemiz halinde bu durumu ilgili kişiye ve KVK Kurulu’na bildirmek için gerekli sistem ve alt yapıları oluşturmaktayız.
Alınan tüm idari ve teknik tedbirlere rağmen hukuka aykırı bir ifşa gerçekleşmesi durumunda, KVK Kurulu tarafından gerek görülmesi halinde bu durum, KVK Kurulu’nun internet sitesinde veya başka bir yöntemle ilan edilebilecektir.
Veri Sorumlusu, Kanun’un 10. maddesine ve ikincil mevzuata uygun olarak, özel nitelikli kişisel veri sahiplerini aydınlatmaktadır. Bu kapsamda Veri Sorumlusu kişisel verilerin veri sorumlusu olarak kim tarafından, hangi amaçlarla işlendiği, hangi amaçlarla kimlerle paylaşıldığı, hangi yöntemlerle toplandığı ve hukuki sebebi ve ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi kapsamında sahip olduğu hakları konusunda ilgili kişileri bilgilendirmektedir.
Veri Sorumlusu,, ilgili kişinin özel nitelikli kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanması için gerekli olan teknik ve idari düzenlemeleri yapmaktadır.
İlgili kişi, Kanun’un 11. maddesi kapsamında, kendisine ait özel nitelikli kişisel veriler ile ilgili olarak aşağıda sayılan haklara sahiptir:
12.1. Özel nitelikli kişisel verilere ilişkin hakların kullanılması
Özel nitelikli kişisel verilerinize ilişkin başvuru ve taleplerinizi dilerseniz İlgili Kişi Başvuru Formu aracılığıyla;
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ayrı bir yöntem belirlenmesi halinde bu yöntem ile Tarafımıza iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, ilgili kişinin başvurusunda isim, soyisim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili kişi yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Başvuru kapsamında iletmekte olduğunuz taleplerinize ilişkin bilgilerin doğru ve güncel olmaması, yanlış/yanıltıcı bilgilerle ya da yetkisiz başvuru yapılması halinde başvurunuz reddedilerek, usulsüz işlem yapan kişi hakkında yasal yollara başvurulacaktır.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (vekaletname) gerekmektedir. Başvurunun özel nitelikli veriler kapsamında olması durumunda ise Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik'in 10. maddesi uyarınca başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkilendirilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır. Ayrıca veri sorumlusu olarak, üçüncü kişilerin ilgili kişi başvurusu yaparak kişisel verilere yetkisiz erişimini engellemek ve kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanması amacıyla; başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin (Nüfus cüzdanının sureti vb.) eklenmesi gerekmektedir.
12.2. Özel nitelikli kişisel verilere ilişkin başvurunun değerlendirilmesi
12.2.1. Başvurunun cevaplandırılma süresi
Kanun’un 13. maddesinin birinci fıkrası uyarınca; ilgili kişi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla Tarafımıza iletilen talepler, tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde KVK Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
12.2.2. Başvuruyu reddetme hakkı
Özel nitelikli kişisel veriler ile ilgili başvurular, sayılanlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdaki hallerde reddedilebilir:
12.2.3. Başvurunun değerlendirilme usulü
İşbu Politika’nın 12.2.1. maddesinde belirtilen cevaplandırma süresinin başlayabilmesi için başvuruların “Özel nitelikli kişisel verilere ilişkin hakların kullanılması” başlıklı 12.1 maddesinde belirtilen şekilde yapılması gerekmektedir.
Talep kabul edilir ise gerekli işlemler uygulanır ve başvuru sahibine yazılı veya elektronik ortamda bildirim yapılır. Talebin reddi halinde ise, gerekçesi açıklanarak yazılı veya elektronik ortamda başvuru sahibine bildirim yapılır.
12.2.4. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayet hakkı
Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hallerinde; başvuru sahibinin, cevabı öğrendiği tarihten itibaren 30 (otuz) gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içerisinde KVK Kurulu’na şikâyet hakkı bulunmaktadır.
İşbu Politika KVK Komitesi tarafından basılı ve elektronik olmak üzere iki farklı ortamda yayınlanır ve saklanır.
İşbu Politika herhangi bir bildirime gerek olmaksızın yılda en az bir kez KVK Komitesi tarafından gözden geçirilir ve ihtiyaç görülmesi halinde güncellenir.
İşbu Politika, 01.04.2025 tarihinde Hasan Çakar onayı ile yürürlüğe girmiştir.